機種限定だけど、預かり修理(データあり)サービスが始まったよ。
ドコモ、預かり修理(データあり)サービスを提供開始
ドコモで、預かり修理(データあり)サービスを提供開始との報道発表がされました。
どういうことなのか、修理の流れを簡単に説明しますね。
ドコモショップのスタッフがケータイの故障を確認し、その修理の内容によっては客のケータイを預かって、メーカーに送って修理を行います。
これが、預かり修理というものです。
もちろん、故障の内容によっては即時修理もあります。
次に、預かり修理になった場合は、
ケータイを初期化して、メーカーに配送業者を利用して送付します。
つまり、中のデータは消去されるのです。
理由はいくつかありますが、セキュリティー事故を防ぐためやメーカーの修理工程によるものだったりしました。
まぁ、キャリアやメーカーがコストをかけたくなかったというのが本音でしょうけどね。
ただ、時代も令和に移り、そんな対応も見直しすることになったようで、喜ばしいですが別途料金がかかったり、対象の機種のみだったりします。
対象端末や料金は?
料金は、税込4,950円。
対象機種は、サムスン電子株式会社・シャープ株式会社製のHシリーズ(2015年~2016年発売)以降の修理受け付け中のスマートフォン、タブレット、spモードケータイ(キッズケータイ、データ通信機種を除く)。
今後も増える可能性はあると思いますが、現在は上記機種のみです。
また、注意点として、
預かり修理(データあり)ができない場合、上記金額はかからないです。
もちろん、通常の修理料金は別途発生します。
修理時に、「修理品どこでも受取サービス」「見積もり修理」は申し込みできないです。
修理申込時に画面ロック解除コードを申し出ることが条件です。
まぁ、画面が割れて操作できない時で、データ保存してない時などは助かりますね。
ディスカッション
コメント一覧
まだ、コメントがありません